O Sócio Rei é a plataforma de sócio-torcedor do Santos FC. Gamificamos todos os pontos de contato entre clube e torcedor — recompensando compras, presença em jogos e participação em quizzes nos dias de partida. Sócio Rei is Santos FC's membership platform. We gamified every touchpoint between club and fan — rewarding purchases, stadium attendance, and matchday quiz participation.
Programas de sócio-torcedor evoluíram pouco em duas décadas. Cobram mensalidade, oferecem desconto em ingresso, prometem benefícios — e raramente reconhecem o torcedor que aparece no estádio, compra produto e participa de cada quiz do clube.Membership programs have barely evolved in two decades. They charge a monthly fee, offer ticket discounts, promise benefits — and rarely recognize the fan who shows up at the stadium, buys merch, and joins every club quiz.
O objetivo era ampliar a experiência do sócio, usando a gamificação para fortalecer o engajamento e a lealdade — incentivando o apoio contínuo em diversas atividades relacionadas ao Santos FC.The goal was to expand the member experience, using gamification to strengthen engagement and loyalty — encouraging ongoing support across various Santos FC activities.
"Engajamento real precisa ser visto. E recompensado." "Real engagement deserves to be seen. And rewarded."
Construímos uma plataforma que gamifica cada interação do torcedor com o clube — do estádio à loja, das redes ao matchday — transformando engajamento em recompensa concreta.We built a platform that gamifies every fan interaction with the club — from stadium to store, from social to matchday — turning engagement into concrete reward.
Check-in no estádio, jogos acompanhados, ingressos comprados — cada presença gera pontos. Quanto mais o torcedor aparece, mais o clube reconhece.Stadium check-in, games attended, tickets purchased — every presence generates points. The more fans show up, the more the club recognizes them.
Produtos oficiais, parceiros do clube, marketplace — toda compra entra na pontuação. O sócio entende que está sustentando o clube, e o clube responde.Official merch, club partners, marketplace — every purchase enters the scoring. The member knows they're supporting the club, and the club responds.
Quizzes nos dias de jogo, desafios temáticos, missões especiais — engajamento ativo gera mais valor que consumo passivo. E o sistema sabe disso.Matchday quizzes, themed challenges, special missions — active engagement generates more value than passive consumption. And the system knows it.
Construímos plataformas que transformam paixão em comportamento — e comportamento em receita recorrente.We build platforms that turn passion into behavior — and behavior into recurring revenue.